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Gestion des données et Base de données clients

Gestion des données de l’entreprise

L’entreprise doit gérer, plus qu’avant, beaucoup de données :

– données clients (ventes, profils, commandes)

– données internes…

ELEOB Data Consulting aide l’entreprise à mieux gérer ces données et les exploiter.

COLLECTER

Les sources de données

Les données disponibles entreprise proviennent de diverses sources:

  • Formulaire du site Internet
  • Informations clients

Les types de données

Toutes les départements de l’entreprise n’ont pas les mêmes données à traiter

Le Marketing aura tendance à préférer :

  • La liste des achats des clients
  • Le profil des clients
  • Liste des produits les plus achetés

Aéronautique, industrie :

  • La fréquence des pannes des composants d’un avion, d’un hélicoptère
  • L’historique des révisions effectuées sur les appareils

Le département financier :

  • Le chiffre d’affaire selon différentes périodes
  • L’EBE…

ELEOB Data Consulting intervient dans cette étape pour vous aider à identifier les données importantes qui doivent être collectées, stockées dans des systèmes informatiques. Diverses solutions informatiques existent :

  • EXCEL
  • ACCESS
  • MySQL
  • SQL SERVER

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